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服务

售前咨询服务

从初次接触开始构建成功

1. 多渠道咨询
✓ 数字:实时聊天/视频支持
✓ 现场:设施评估与技术提案

2. 定制解决方案
✓ 需求映射研讨会
✓3D系统模拟

3. 风险管理
✓ 法规遵从审计(EHS/可持续性)
✓ 带有应急计划的可行性报告
✓ 行业验证的参考

销售实施服务

精准执行,保证结果

1. 合同执行卓越
✓ 双重保证:质量验证 + 数量履行
✓ 严格遵守:ISO认证的多阶段检查

2. 交钥匙部署
✓ 认证安装团队
✓ 定制化操作员培训计划

3. 服务理念
✓ 对所有客户一致的标准:
✓ 专家团队 - 认证的技术专家
✓ 端到端奉献 - 充满激情的项目所有权

售后承诺

交付后持续卓越

1. 保修保证
✓ 机械故障
✓ 组件缺陷(不包括消耗品)
✓ 排除:人为因素及不可抗力

2. 终身支持生态系统
✓ 软件:永久升级权利
✓ 硬件:保修期后基于成本的维护

3. 快速响应协议
✓ ≤24小时远程诊断响应

4. 客户成功计划
✓ 季度技术网络研讨会
✓ 专属客户经理
✓ 多语言支持门户(EN/ES/HU/SRB)

基本服务

定制解决方案

商业合作

安全合规